TrijntjeBlog

@buiten_lijntjes en @rederijdoeksen presenteerden gisteravond tijdens de bijeenkomst #smc058 hun webactiviteiten en social media geheimen (?). Hennie en Jacqueline van BuitenDeLijntjes vertelden enthousiast over hun winkel en webwinkel. Die zij op een bijzondere manier bestieren. Ze volgen hun gevoel, ze werken soms impulsief, maar in ieder geval byzonder creatief. Ze luisteren naar de klant. En ze zijn slagvaardig in het omgooien van het roer. Kleinschalig, en niet verhinderd door enige vorm van bureaucratie. Zo worden mogelijkheden van Pinterest, weblog, Facebook en Twitter optimaal benut. De fysieke winkel functioneert meer als een soort van 'kijkshop'. Chapeau! Irene vertelde over Rederij Doeksen, een oud familiebedrijf, met 200-300 werknemers. Hier kost het meer moeite om de nieuwe media in te bedden in de (bestaande) structuren. Maar met een goede organisatie kan je veel bereiken. Innovatie is een sleutelwoord, en de continuïteit moet worden gewaarborgd. Begon...

Maandagavond 23 april ben ik naar de avond van de Social Media Club Leeuwarden  geweest in PostPlaza . Het was een interessante avond, en hierbij geef ik een kort impressie van de presentaties: Buzzcapture over social media monitoring, oftewel: hoe meet je wat mensen over je zeggen! Hoe kom je te weten wat er over jou, over je bedrijf wordt gezegd op internet...... Daar zijn dus tools voor, en Buzzcapture doet in dat soort van tools. In 2006, bij de start van dit bedrijf, was dit onderzoek nog vrij uniek. Maar tegenwoordig is dat wel anders. De laatste drie jaar is er heel veel veranderd ten aanzien van de inzet van social media door bedrijven. Het is van belang om bewustzijn te creëren door op een gestructureerde manier te luisteren, naar de conversaties. Belangrijk is hierbij om kennis op te bouwen, zodat draagvlak wordt gecreëerd.. Volgens de visie van Buzzcapture zijn er ten aanzien van de verschillende behoeften, verschillende oplossingen te bedenken: - brand...